Polityka prywatności

INFORMACJE O ZBIERANIU DANYCH OSOBOWYCH I DANE KONTAKTOWE PODMIOTU ODPOWIEDZIALNEGO

1.1 Powitanie i wprowadzenie

Witamy na naszej stronie internetowej i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą posłużyć do Twojej identyfikacji.

1.2 Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest [Nazwa firmy] . Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

1.3 Szyfrowanie w celu ochrony Twoich danych

Aby chronić Twoje dane i poufne treści, używamy szyfrowania SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po ciągu znaków „https://” i symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.

ZBIERANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZANIA NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tj. nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz nam w inny sposób informacji, gromadzimy jedynie dane automatycznie przesyłane przez Twoją przeglądarkę na nasz serwer („pliki dziennika serwera”). Dane te są niezbędne do zapewnienia Ci technicznej funkcjonalności strony internetowej:

  • Odwiedzona strona internetowa
  • Data i godzina dostępu
  • Ilość przesłanych danych
  • Źródło/odniesienie, z którego trafiłeś na stronę
  • Używana przeglądarka
  • Używany system operacyjny
  • Użyty adres IP (możliwie zanonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane te nie będą udostępniane ani wykorzystywane do żadnych innych celów. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego przeglądu plików dziennika serwera w przypadku wystąpienia konkretnych dowodów na nielegalne wykorzystanie.

CIASTKA

Aby uczynić naszą stronę internetową bardziej przyjazną dla użytkownika, używamy plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Niektóre pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (pliki cookie sesyjne), podczas gdy inne pozostają zapisane i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki przy następnej wizycie (pliki cookie trwałe).

Pliki cookie mogą przetwarzać informacje takie jak dane przeglądarki lub lokalizacji, a także adresy IP. Pliki cookie są wykorzystywane zgodnie z:

  • Art. 6 (1) (b) RODO w celu wykonania umowy lub
  • Art. 6 (1) (f) RODO w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w zakresie optymalnej funkcjonalności naszej strony internetowej.

Możemy współpracować z partnerami reklamowymi, którzy również mogą przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu („pliki cookie stron trzecich”).

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o używaniu plików cookie i samodzielnie decydowała, czy je zaakceptować. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność naszej strony internetowej.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Kiedy się z nami kontaktujesz (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila), zbieramy dane osobowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do przetworzenia Twojego zapytania.

  • Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na sprawnej obsłudze klienta.
  • Jeżeli Twoje zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, przetwarzanie będzie się odbywało zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Po zrealizowaniu Twojego wniosku Twoje dane zostaną usunięte, o ile nie będą istniały prawne obowiązki ich przechowywania.

PRZETWARZANIE DANYCH W CELU ZAŁOŻENIA KONTA I PRZETWARZANIA UMÓW

  • Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zostaną podane w celu realizacji umowy lub założenia konta klienta.
  • Po całkowitym zrealizowaniu umowy lub usunięciu konta, Twoje dane będą przechowywane zgodnie z wymogami prawa podatkowego i handlowego. Następnie zostaną usunięte.

WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH DO MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO

6.1 Zapisz się do newslettera

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, będziemy regularnie wysyłać Ci informacje o naszych ofertach. Do wysyłki wymagany jest jedynie Twój adres e-mail. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

  • Rejestracja odbywa się za pomocą procesu podwójnej zgody : otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a następnie musisz aktywować link, aby otrzymywać newsletter.
  • Twoja zgoda została udzielona zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO.
  • Możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub wysyłając nam wiadomość.

6.2 Reklama e-mailowa do obecnych klientów

Jeśli zakupiłeś od nas towary lub usługi, zastrzegamy sobie prawo do wysyłania Ci reklam podobnych produktów drogą mailową. Wynika to z naszego uzasadnionego interesu w marketingu bezpośrednim zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Możesz w każdej chwili zgłosić sprzeciw.

PRZETWARZANIE DANYCH W CELU ZAMÓWIEŃ

7.1 Przesyłanie do dostawców usług wysyłkowych

Aby zrealizować Twoje zamówienie, przekażemy Twoje dane:

  • Dostawcy usług wysyłkowych (np. DHL, DPD)
  • Dostawcy usług płatniczych (np. PayPal, dostawcy kart kredytowych)

7.2 Płatność za pośrednictwem PayPal lub SOFORT

  • W przypadku płatności za pomocą PayPal dane są przesyłane do PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA
  • Podczas płatności za pośrednictwem SOFORT dane przekazywane są firmie SOFORT GmbH.

Przesyłanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

KORZYSTANIE Z WTYCZEK MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

  • Facebook: Zintegrowano za pomocą rozwiązania Shariff (brak automatycznego przesyłu danych).
  • Google+ i Instagram: Również zintegrowane tylko poprzez rozwiązanie Shariff.

Więcej informacji można znaleźć w odpowiednich politykach prywatności dostawców.

NARZĘDZIA DO MARKETINGU ONLINE I ANALIZY

10.1 Google DoubleClick

Nasza strona internetowa korzysta z usługi DoubleClick firmy Google w celu wyświetlania trafnych reklam (art. 6 (1) (f) RODO).

10.2 Śledzenie konwersji Google AdWords

Nasza strona internetowa korzysta ze śledzenia konwersji AdWords w celu pomiaru skuteczności reklam.

RETARGETING I REMARKETING

  • Piksel Facebooka: Służy do optymalizacji reklam na Facebooku.
  • Remarketing Google AdWords: umożliwia spersonalizowaną reklamę opartą na zachowaniach użytkownika.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo do informacji (art. 15 RODO) : Informacja o przechowywanych danych.
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) : Sprostowanie nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) : Usuń swoje dane, chyba że istnieją obowiązki prawne.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) .
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) .
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) : Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych.

CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to wymagane przez prawo. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte.